Vanwege het Coronavirus leven we op dit moment in een onzekere tijd, waarin niemand kan voorspellen hoe het precies zal verlopen. Landen die hun grenzen openen om deze vervolgens weer te moeten sluiten, reisadviezen die van code oranje, naar code geel, weer terug naar code oranje gaan. En wat gebeurt er als u op locatie bent en de overheid verzoekt u naar huis te keren. Helaas kunnen wij veel van deze onzekerheid niet wegnemen, echter de daarbij komende stress wel.
Naast onze standaard zekerheid en garantie van ANVR, SGR en het Calamiteitenfonds biedt Health Holidays momenteel ook:
– Boeken zonder (financiële) verplichting
– Restitutie van betaalde reisgelden bij annulering door reisorganisatie
– Onze reizen worden Corona-proof uitgevoerd
– Repatriëringsgarantie
Boeken zonder (financiële) verplichting
Voor alle boekingen naar Turkije en Portugal geldt dat u momenteel kunt boeken zonder verplichting.
Hoe kan ik boeken zonder (financiële) verplichting?
Normaliter dient u, nadat wij uw boeking hebben bevestigd, direct een aanbetaling te voldoen. Dit hoeft nu niet. U maakt telefonisch of online een geheel vrijblijvende boeking. Vervolgens ontvangt u van ons een optionele boekingsbevestiging, waaraan geen verplichting zit. Wij nemen contact met u op, zodra er bekend is dat uw reis doorgang kan vinden. Op dat moment kunt u beslissen om uw reis kosteloos te annuleren of de aanbetaling te voldoen. Wanneer u de aanbetaling voldoet, gelden vervolgens onze normale voorwaarden.
Restitutie van betaalde reisgelden bij annulering door reisorganisatie
Wanneer u een reis heeft geboekt en wij zijn genoodzaakt deze te annuleren, om welke reden dan ook, dan heeft u de volgende mogelijkheden:
• U boekt de reis kosteloos om naar een andere vertrekdatum / bestemming
• U maakt gebruik van een Health Holidays-voucher, waarmee u op een later tijdstip een nieuwe reis kunt boeken.
• U ontvangt uw betaalde reisgelden terug.
Corona-proof
Al onze reizen worden corona-proof uitgevoerd. Dit betekent dat wij de maatregelen van zowel de Nederlandse overheid als de lokale overheid in acht houden. Alle activiteiten en ook de sapmomenten vinden, zoals normaliter, zoveel mogelijk in de buitenlucht plaats. Op al onze locaties is er voldoende ruimte om genoeg afstand te houden. Bij grotere groepen splitsten wij, indien nodig, de groep, zodat de benodigde afstand kan worden gehouden.
Repatriëringsgarantie
In het geval het reisadvies tijdens uw verblijf wordt gewijzigd en het noodzakelijk is terug te keren naar Nederland, dan zullen wij als reisorganisatie gewoon voldoen aan de zorgplicht en de extra kosten die daarmee gemoeid zijn, zoals ook beschreven is in onze voorwaarden.
Huidige reisadviezen
Het reisadvies van de Algarve in Portugal is code oranje. Daarom kunt u momenteel voor deze bestemming een vrijblijvende optionele boeking zonder (financiële) verplichting maken. U kunt in september, oktober en november met ons mee.
Het reisadvies naar de Canarische eilanden (Fuerteventura) is code geel. Deze bestemming is te boeken voor juli en augustus 2021.
Het reisadvies naar Turkije is code oranje. Daarom kunt u momenteel voor deze bestemming een vrijblijvende optionele boeking zonder (financiële) verplichting maken. U kunt in september en oktober met ons mee naar Turkije.
Wanneer u een optionele boeking maakt, dan nemen wij contact met u op, zodra er meer bekend is over uw reis.